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Alles, was wir Ihnen in der World of TUI bieten, ist auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. In unseren Hotelbeschreibungen sagen wir ehrlich wie es ist, geben Ihnen also größtmögliche Transparenz. Hauptsache, Sie fühlen sich bei uns wohl. Sollte ausnahmsweise Ihr Hotel nicht so sein, wie im Katalog beschrieben, garantieren wir Ihnen eine zügige und unbürokratische Abhilfe vor Ort. Wenden Sie sich einfach innerhalb von 24 Stunden an Ihre Reiseleitung und wir setzen alles daran, das Problem innerhalb weiterer 24 Stunden zu lösen. Sollte uns dies nicht gelingen, können Sie mit der nächsten Gelegenheit nach Hause fliegen und bekommen dann Ihren Reisepreis erstattet (Geld-zurück-Garantie). Versprochen ist versprochen.

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